Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Gecikmeler Nedeniyle Siparişim Hakkında Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Yağmur
12 Eylül 2025 17:35
86

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24249040 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 707 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin geç gönderilmesiyle karşılaşmıştım.

Bu siparişimde de aynı sorunu yaşamak beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü artık bu tür gecikmelerin yaşanmamasını ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ürünlerimi iade etmek istemiyorum, sadece siparişim hızlıca gönderilsin.

Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 12:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aynur
11 Eylül 2025 11:46
68

profile
14 Eylül 2025 01:48
207
siparisim-hala-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-de-yok-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
28 Ağustos 2025 09:15
85
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri