Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Ürünlük Siparişimde Bile Gecikme Yaşıyorum!

profile
20 Ekim 2025 19:12
186

19 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden Barajyolu Adana şubesinden teslim almak üzere yalnızca bir adet ROM&nd Tint ürünü sipariş ettim. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 400 TL tutarında ödedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da teslimat süreci başlamadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin neden hala hazırlanmadığı ve teslim edilmediği konusunda bilgilendirme yapılmasını ya da ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzamasının sebebiyle ilgili de açıklama bekliyorum. Fazla ürün alsam neyse ama bir tane tint.

tek-urunluk-siparisimde-bile-gecikme-yasiyorum-1.jpg
21 Ekim 2025 11:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hala Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
12 Eylül 2025 18:07
391
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
29 Ağustos 2025 00:41
120

profile
Aybüke
31 Ağustos 2025 19:34
53
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
04 Eylül 2025 20:01
273

profile
İnci
22 Eylül 2025 16:32
103
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri