Converse Chuck 70 Model Ayakkabısının İç Astarında Erken Yırtılma

14 Temmuz 2026 tarihinde Converse Türkiye’nin resmi internet sitesi converse.com.tr üzerinden Chuck 70 model ayakkabı satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık normal kullanımdayken, sadece tek ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir darbeye, zorlamaya veya uygunsuz kullanıma maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede iç astarın yırtılması, ürünün kalitesi ve kullanım ömrü açısından kabul edilebilir değildir.

Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünün üretim/kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Sipariş numaram 8327861048913362’dir. Üründe oluşan bu erken deformasyonun incelenmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin hızlıca yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.