to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23886977 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Siparişin teslimat adresi olarak Hatay İskenderun Çarşı Gratis mağazasını seçtim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetim arttı. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24322022 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ağırlıklı olarak makyaj ürünleri bulunuyordu ve toplamda 790 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca, 08 Eylül’de de PR24332482 numaralı ikinci bir online sipariş oluşturdum ve bu siparişte de 1000 TL öd...
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23862822 numaralı siparişimle toplam 10 adet makyaj malzemesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.115 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Sipariş durumunu ...
18 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden 13 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23601979). Siparişimi Hatay/İskenderun’daki ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “si...
Yorumlar