Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişlerim Günlerdir İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sibel
10 Eylül 2025 18:49
28

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24287758 ve PR24288536 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim alındı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim; biri 760 TL, diğeri ise 772 TL tutarındadır.

Siparişlerimin bir an önce işleme alınarak hızlıca kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Eylül 2025 13:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'ten Alınan Siparişler 5 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Ayşenur
10 Eylül 2025 22:43
59

profile
Betül
10 Eylül 2025 06:45
87

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Rumeysa
15 Eylül 2025 14:01
51
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdurum!

profile
Zeynep
12 Eylül 2025 10:57
237

profile
Sıla
10 Eylül 2025 01:50
30
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri