Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gamze
20 Ekim 2025 09:48
220
"Siparişimi teslim aldım"
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis 
Online Alışveriş Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişlerim Günlerdir İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sibel
10 Eylül 2025 18:49
28
07.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24287758 ve PR24288536 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim alındı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâl...
Gratis Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
Eda
04 Eylül 2024 15:13
1.490
1 Eylül 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimin, 4 Eylül 2024 itibarıyla hâlâ hazırlık aşamasına geçmemesi, burada okuduğum diğer şikayetler göz önünde bulundurulduğunda, beni maalesef şaşırtmadı. Hızlı teslimat olur düşüncesiyle Kadıköy' deki bir AVM'de bulunan mağazanızdan teslim almayı seçmiş o...
Gratis Online Alışveriş Hala Sipariş Hazırlanıyor Gözükmesi!
Selen
12 Mayıs 2024 16:20
962
Gratis Online üzerinden 5 Mayıs tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş oluşturup ödemesini gerçekleştirdim. Bugün 12 Mayıs hala hazırlanıyor olarak görünüyor. 1 haftadır siparişimde bir ilerleme olmadı. Böyle bir durum Gratis'e hiç yakışmadı. Tuzla deposundan Kadıköy'e gelmesi zor değildir di...
Gratis Firmasının Ürünleri Teslim Etmemesi
Ediz
08 Mayıs 2023 12:23
1.304
15 Nisan 2023 tarihinde Gratis firmasından mağaza teslimatı olan P1171602579 sipariş numaralı 2 adet parfüm şu ana kadar teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta İki defa müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin Tuzla-İstanbul depodan çıktığını, kargoda olduğunu ve Bayram nedeni ile gecikme olduğunu söyle...
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Ürünlerin Bir Türlü Doğru Şekilde Teslim Edilememesi Ve Maddi Zarar
Samet
01 Nisan 2023 12:29
1.623
İnternet mağazasından aldığım ürünlerin İstanbul ili Kadıköy ilçesinde bulunan i̇nönü Caddesi mağazasına teslim edilmesi için gerekli formu doldurdum. Sistemin hatasından dolayı ürünler Güngören ilçesinde bulunan mağazaya gitmiş. Daha önce ki yaptığım internet alışverişinde de ürünler elime gelmeden...
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100