to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş adresine teslim edilmek üzere Gratis’in kendi internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişte 8, diğerinde 4 olmak üzere toplam 12 parça makyaj ve cilt bakım ürünü aldım. Sipariş numaralarım pr2601874 ve pr26030913’tür. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1315 TL harcadım.
Bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Siparişlerimin hızlıca kargoya verilmesini bekliyorum. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Geri dönüş sağlanacak dediler ama olmadı
1 hafta önce Gratis’in internet sitesinden makyaj ürünleri ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24285268). Siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim Kahramanmaraş Afşin’e teslim edilecek. Yakında üniversiteye gideceğim için ürünler...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24203847 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplam tutar 883 TL. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin. Bu süreçte müşteri hizmet...
28 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25588790’dır. Siparişi Gaziantep adresime, toplam 360 TL tutarında oluşturdum. Siparişimi akşam saat 20-21 civarında verdim ve bugün (30 Ekim) öğlen 11-12 gibi “ha...
Yorumlar