Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ceylin sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Gecikmesi

Siparişin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Gecikmesi
profile
Ceylin
16 Ağustos 2025 11:26
210
Ceylin'in Teşekkür Mesajı
“Bana dönüş yapıp uygun sürede getirdiğiniz için teşekkürler”

15.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23410407 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, jilet, kapatıcı, dudak kalemi gibi birçok ürün bulunuyor ve toplamda 894 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim eve teslim olarak seçildi.

Bugün siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Daha önce de birçok kişinin benzer sorun yaşadığını ve 17 gün gibi uzun süreler beklediğini gördüm. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 15:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ceylin
Ceylin
26 Ağustos 2025 16:08

Bana dönüş yapıp uygun sürede getirdiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Damla
20 Ağustos 2025 00:54
396

profile
Merve
31 Ağustos 2025 22:28
218
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 09:54
67

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Eylül
26 Ağustos 2025 12:01
1.279

profile
Tuana
25 Ağustos 2025 15:50
409
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri