to read complaints and reviews, or file yours. 
05/11/2025 tarihinde Flormar Curl serisi maskara siparişi verdim (Sipariş No: pr25780231). Siparişimi Forum İstanbul AVM’deki Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için tahmini teslimat tarihi de belirtilmemişti.
Ödemeyi kredi kartı ile, mağazadan teslim alacak şekilde yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle veya ödemeyle ilgili başka bir sorun yaşamadım.
Ürünümün bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
3 Eylül’de Gratis uygulamasından PR24101591 numaralı siparişimle Flormar maskara satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde “kargonuz teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve ürün şu anda hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bir maskara ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresime, Gratis’in internet sitesinden Flormar Kongre Than Ever maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR23094556). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Üstelik hiçbir iade talebim olmamasına...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim almak üzere iki sipariş verdim (PR23801073 ve PR23795306). Siparişlerimin üzerinden 11 gün geçmesine ...
5 Kasım 2025 tarihinde pr26057263 numaralı makyaj malzemesi siparişimi Gratis’in online mağazasından, İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Daha önce de benzer bir ge...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23833102). Teslimat adresi olarak Pelican Mall AVM’yi seçtim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçek...
Yorumlar