Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreç Güncellenmemesi

profile
İpek
22 Kasım 2025 15:09
472

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26400053 numaralı siparişimi verdim. Bugün 22.11.2025 olmasına rağmen siparişim sistemde hiçbir hareket olmadan hâlâ aynı şekilde duruyor, hazırlanıyor ya da kargoya verildi gibi herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve içindeki ürünleri beklediğim için bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili sürecin acilen güncellenmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 17:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
16 Kasım 2025 22:59
667
Siparişlerim Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Siparişlerim Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özge
21 Kasım 2025 12:30
423

Siparişin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
Reyyan
16 Kasım 2025 14:07
109

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Büşra
12 Kasım 2025 11:16
187

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı

profile
Bedia
13 Kasım 2025 17:32
31
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri