to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da faaliyet gösteren Semrebutik adlı sayfadan dün etek üst takımı siparişi verdim. Sipariş öncesinde köyde yaşadığımı, bulunduğum yere kapıda teslimat gelmediğini özellikle belirterek online ödeme yapmak istediğimi açıkça yazdım. Buna rağmen siparişim kapıda ödeme olarak oluşturulmuş.
Durumu fark ettiğimde Instagram üzerinden tekrar yazıp kapıda ödeme seçeneğinin iptal edilerek ödemenin online ödemeye çevrilmesini rica ettim. Ancak tarafıma sadece “işlem aşamasında olduğu için şu an hiçbir değişiklik yapamayız” şeklinde tek bir cevap verildi ve başka hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Yaşadığım bölgede kapıda teslimat hizmeti olmadığı için bu şekilde gönderilen kargo bana ulaşamayacak. Siparişimin, talep ettiğim şekilde online ödemeye çevrilmesini veya buna bir çözüm üretilmesini, konu hakkında daha açıklayıcı ve ilgili bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bayram öncesi Semre Butik üzerinden 'buket takım' adıyla satılan bir etek takımı aldım. Ürün üzerime olmadı ve iade etmek istedim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını söylediler. Ben de online alışverişte iade hakkım olduğunu belirttim. Sonrasında kargo ücretini de bana ödetmek istediler; bunun için...
5 tane kıyafet aldım. Birincisi, pantolonlu tunik takımın düğmesi kopuk geldi. Bedeni, istediğim bedende gelmedi. Etekli takım aldım, üstü oldu ancak alt bedeni çok dar geldi. Seçtiğim bedene göre gelmedi. Body aldım, o da istediğim gibi gelmedi, beğenmedim. İkili takım aldım, üst gömlek çok küçük g...
19 Şubat 2026 tarihinde Semrebutik’ten toplam 2.815 TL tutarında, etek, bluz, pantolon ve gömlekten oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 102757). Ürünler elime ulaştığında, sitedeki ürün özelliklerinde anlatılan kaliteyle ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Kumaş kalitesi bekl...
Semre Butik’ten Instagram üzerinden WhatsApp yoluyla etek bluz siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve kp07130163063 takip numarası ile “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. PTT’nin Melikgazi bölgesine bakan dağıtımı gün boyunca takip ettim, akşam 20.00’ye kadar da evdeydim, kesinlikle ...
Semrebutik web sitesinden sipariş verdiğim etek, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram KP07106021687’dir. Gönderim, PTT sisteminde yaklaşık 8–9 gündür “köy dağıtımına tabi” olarak görünüyordu ve 22’sinden beri herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün ise “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine...
Yorumlar