to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Adana adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24086560 numaralı siparişi verdim. Kart ile ödeme yaptım ve ürünleri indirimli olarak satın aldım. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve benzer gecikmeler yaşadığımda buradan yazınca süreç hızlanmıştı.
Müşteri hizmetlerini arama imkanım olmadığı için bu platform üzerinden ulaşmak istiyorum. Ürünlere acil ihtiyacım var ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
13 Eylül'de Gratis Online üzerinden PR24392396 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi, hâlâ hazırlanma aşamasında bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir t...
30 Ağustos'ta Adana'dan Gratis online mağazasından PR24062563 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 314,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünlere saçımda yapılan bir işlem nedeniyle acil olarak ihtiyacım v...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum. Siparişimde 283 ...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
22.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23879510). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş bedeli olan 968 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin teslimat adresi Adana’dır. Müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar