Gratis Siparişim 2 Günde Hazırlanmadı
15 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30566513 numaralı siparişi, bir kampanyadan yararlanarak oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaya başlamaması hem zaman kaybına hem de kampanya döneminde mağduriyet yaşamama neden oluyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







