Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Uzun Gecikme

21.03.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr29929363 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. Giresun Merkez’e teslim edilmek üzere toplam 14 ürün sipariş ettim; üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda.

Bu süreçte kargoya verilme süresini ve kargonun bana ulaşma süresini artık hiç hesaba katamıyorum, çünkü siparişimin daha hazırlanma kısmında bile ilerleme olmaması kabul edilebilir değil. Sürekli aynı gecikmeyi yaşamaktan ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.