Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Acil Teslim Talebi
13.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 136 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.
Siparişimi Manisa Turgutlu mağazasına teslim seçtim. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünleri bir an önce teslim almam gerekiyor, bu nedenle siparişimin acilen hazırlanıp mağazaya sevk edilmesini ve şehir dışına çıkmadan önce, en geç bu hafta içinde mağazaya teslim edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden hazırlanıp mağazaya ulaştırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler













