Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yola Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok

60

4 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 3000017748640 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

9 Mart 12:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

155

22 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28349445, toplam 737 TL ödem...

Acil Siparişim Kargo Beklemede Ve Durum Güncellenmemiş

125

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28102759 numaralı siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siste...

Gratis Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

52

26 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde günlerdir kargoya verildi olarak görünm...

Çözüldü

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

304

"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Durumunun Güncellenmemesi

193

15 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet üründen oluşan, 2.008 TL tutarındaki pr28055294 numaralı sipa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri