Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yola Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Ayşegül
08 Mart 19:38
58

4 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 3000017748640 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

09 Mart 12:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Öykü
25 Ocak 19:46
85

Acil Siparişim Kargo Beklemede Ve Durum Güncellenmemiş

profile
Özge
20 Ocak 18:25
81

Gratis Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

profile
Ahsen
09 Ocak 00:39
42
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:38
304
"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Durumunun Güncellenmemesi

profile
Melis
18 Ocak 13:45
162
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri