Siparişim Yola Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok
4 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 3000017748640 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















