to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr31598942 numaralı siparişim, üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 301,5 TL olup teslimat adresim İstanbul Hadımköy Ömerli bölgesidir.
Sipariş tarihinden bu yana sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargolama sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.
22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken belirtilen teslimat süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımdan baktığımda ürünlerimin hâlâ hazırlanma/kargoya verilmedi aşamasında old...
5 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram pr26159844. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılması ve ürünlerimin bir...
Gratis online mağazasından verdiğim pr30586404 numaralı siparişim 2 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün 16 Nisan olmasına rağm...
Gratis’ten birkaç gün önce pr29396094 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 10 adet ürün siparişi oluşturdum ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Sancaktepe ilçesine teslim edilecekti. Ürünlerimin benim için acil olması nedeniyle bu gecikme mağduriyet yaşamama ...
22 Mart’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim pr29952859 numaralı siparişim, üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken bu kadar uzun süren bir hazırlık ya da kargolama süresinden bahsedilmediği için yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Bu süreç...
Yorumlar