to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Gratis’in Kona Kule Site AVM şubesine teslim edilmek üzere PR23126703 numaralı online siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 279 TL’dir. Kargo takibiyle veya kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online uygulamasından PR23922794 numaralı, 290,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor, kargoya da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indiri...
06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24240993 numaralı siparişimle 12 adet ürün satın aldım. Siparişimin Söke Novada AVM şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bi...
Merhaba, Gratis’in online mağazasından PR24296179 ve PR24302480 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim yaklaşık 5-6 gündür “alındı” olarak görünüyor, fakat henüz kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Daha önce verdiğim bir siparişte de aynı sorunla karşılaşmıştım. Oysa uzun süredir aynı adrese ...
05.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle PR23167993 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden teslim alacaktım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Taki...
5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23151079 numaralı siparişi verdim ve Konya Kule Site AVM mağazasına teslimat seçtim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 19 Ağustos’ta verdiğim ikinci bir siparişim ise hâlâ “sip...
Yorumlar