to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kule Site AVM’de bulunan Gratis mağazasında, tarafıma bugün “alışveriş için teşekkürler” içerikli bir SMS geldi. A...ncak ben o mağazaya gitmedim ve böyle bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen cep telefonu numaram üzerinden, benim haberim olmadan Gratis indirim kartı kullanılarak işlem yapılmış gör
19 Mart’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr29892424 kodlu siparişimi verip Konya Selçuklu Kule Site AVM şubesinden ma...ğazadan teslim alma seçeneğini seçtim. İçinde tarak, gloss, göz kalemi gibi ürünlerin bulunduğu bu siparişim üzerinden on gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazır” durumuna gelmedi v
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr29485936 numaralı sipa...rişimi oluşturdum ve Kule Site AVM mağazasından teslim al seçeneğini tercih
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Selçuklu Kule Site Gratis şubesinde ck marka bir parfüm almak istedim. R...eyonda parfümün üzerinde iki ayrı etikette de 1.500 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada barkod okutulduğunda ürünün 2.500 TL olduğu söylendi ve bana parfümü bu yüksek fiyattan satmaya
27 Eylül'de Gratis'in internet sitesi üzerinden pr24745852 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Konya Ku...le Site mağazasını seçtim. Siparişin ödemesini banka kartımla, toplam 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi al
05.08.2025 tarihinde PR23128180 numaralı kozmetik ürünlerden oluşan online siparişimi verdim. Siparişim, Konya Konta Kul...e Site mağazasına gönderilecekti. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen paketim halen mağazaya ulaşmadı. Haftada üç gün sevkiyat yapılan bir mağazada e-ticaret paketlerinin de se
5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23151079 numaralı siparişi verdim ve Konya Kule Site AVM mağaza...sına teslimat seçtim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 19 Ağustos’ta verdiğim ikinci bir siparişim ise hâlâ “sip
5 Ağustos tarihinde Gratis’in Kona Kule Site AVM şubesine teslim edilmek üzere PR23126703 numaralı online siparişi verdi...m. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 279 TL’dir. Kargo takibiyle veya kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi ve
05.08.2025 tarihinde PR23128180 numaralı online siparişimi verdim ve halen teslim edilmedi. Siparişim, Konya Konta Kule ...Site mağazasına gönderilecekti. Haftada üç gün sevkiyat yapılan bir mağazada e-ticaret paketlerinin de sevkiyatla gelmesi gerekirken, paketim bir türlü mağazaya ulaşmadı. Şikayetim
04.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23128180 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyo...r ve teslimat adresi olarak Konya Kule Site AVM mağazasını seçtim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Konya Kule Site mağazasından aldığım ürünü, rengini beğenmediğim ve ürünün kırık olduğunu fark etmediğim için Zafer şube...sine götürdüm. Orada uzun boylu, adı N****** olan (müdürmüş) hanım, ürünü almayarak sırada o kadar müşteri olmasına rağmen tüm işini bırakıp bizimle ikili diyaloğa girdi ve olayı k
Gratis'in %50 kampanya yaptığı zaman 7, 8 tane ayrı ayrı sipariş verdim. Ayrı ayrı vermemin sebebi ise sepeti sadece 11 ...ürün ekleyebilmesi ve tek sepette aynı üründen 4 tane alınabilmesi. Ürünlerin teslim yerini Konya Kule Site mağazası olarak seçtim. Ürünler geldiğinde eşimin telefonuna benim de ma
"55 arama sonrası çözüldü ve bu beni çok yordu 50 gün uğraştım hakkımız olanı almak için bu kadar uğraşmamalıyız, yine de teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
