to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Amasya’da, Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31646279 numaralı siparişimi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi.
İki gün içinde bir gösterimim olduğu için bu siparişimdeki ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmaması beni hem zaman açısından mağdur ediyor hem de planlarımı riske sokuyor.
Gratis’in, siparişimi daha fazla gecikmeden hazırlayıp en kısa sürede mağazaya ulaştırmasını ve gösterimden önce sorunsuz şekilde teslim alabilmem için sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27861333 numaralı siparişi verdim. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile gelmemiş görünüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem mağduriyet yaratıyor h...
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler bir türlü hızlı bir şekilde kargoya verilmiyor, siparişlerim sürekli gecikiyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Son olarak 07.01.2026 tarihinde Karaman’a teslim edi...
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31565018 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Haftaya salı günü şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırla...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim pr27810548 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyor ve ilk kez Gratis’ten online sipariş vermeme ra...
02 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27826270 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Daha hızlı olur düşüncesiyle özellikle online sipariş vermeyi tercih etmiştim, ancak bu...
Yorumlar