Gratis amasya

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26268261 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 745,5 TL tutarında çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Teslimat adresim Amasya Suluova Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair...

Pr26207396 numaralı Gratis siparişim yaklaşık iki haftadır hazırlanmadı. Siparişimde maskara, saç sütü ve bir ürün daha bulunuyordu. Siparişimin Amasya Merzifon adresine gönderilmesini bekliyordum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sipa...

4 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26169238 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 200,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Amasya Kayadüzü’dür. Müşteri...

04 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in Amasya Merkez (amy Merkez Caddesi) mağazasından teslim almak üzere, pr24894073 numaralı ve toplam 1.150 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takibini ...

Gratis’in online sipariş sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi teslim almak için Amasya Merkez mağazasını seçmek istiyorum fakat sistemde bu mağazayı seçemiyorum. Merzifon şubelerine ulaşabiliyorum ancak Amasya Merkez’deki mağazalar seçenekler arasında yer almıyor. Bu ned...

14 Eylül’de Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Skin1004 yüz temizleme köpüğü, yağ bazlı temizleyici ve white serum siparişi verdim (Sipariş No: PR24404340). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Siparişin toplam ...

08/09/2025 tarihinde Gratis’ten PR24327491 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. 20/09/2025 tarihinde Tokat’a gideceğim için ürünlerimin en geç bu tarihe kadar Ama...

07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24288832 numaralı, 612 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin gecikmesi nedeniyle, 1 hafta sonra mevcut a...

06.09.2025 saat 10:46’da Amasya’daki Gratis şubesinden Benri tekli onlu kedili cep mendilinden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde, her iki ürünün de birinin yan tarafından, diğerinin ise arka tarafından yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri mağazadan alırken herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak ev...

22.08.2024 tarihinde Gratis üzerinden PR23883761 kodlu siparişimi verdim. Siparişimde toplam 600 TL tutarında ürünler bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres Amasya’dır. Bu süreçte müşteri hizmetl...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23870175 ve PR23871793). Siparişlerimin biri 433,90 TL, diğeri ise 1.654 TL tutarındaydı. Teslimat adresim Borsa Mahallesi Şahin Sokak No:18 Suluova/Amasya. Altı gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ ...

16.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23459698 numaralı siparişim ile toplam 917 TL tutarında 16 parça ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...

4 Ağustos tarihinde Gratis'in Amasya Merzifon şubesine teslim edilmek üzere 10701315 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç boyası (soğuk kahverengi) dahil olmak üzere toplamda 9 ürün bulunuyor ve toplam tutar 700 TL’dir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir değişikl...

Bugün Amasya Merzifon Gratis mağazasından alışveriş yapmaya gittim. Fakat aradığım ürünü bulamadım. Müdürleri i***** hanıma sorduğumda bana ilgisiz cevaplar verdi. Lütfen biraz güleryüzlü ve yardımcı olurlarsa sevinirim. Bende bir işletmede çalışıyorum. Her ne olursa olsun açıklayıcı konuşmaları ger...

Dere Mahallesi, Mustafa Kemal Paşa Caddesi No: 29/A Merkez Amasya Gratis şubesinden 09.10.2024 tarihinde saat 15:44'te alışveriş yaptım. Kasada duran kıza bir ürünün fiyatını sordum, '15-20 lira bir şeydir, ne bileyim' dedi. Üslup sorunlu, müşteri memnuniyeti sıfır. Aynı problemler sürekli yaşanıyor...

Amasya AVM Gratis şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. İndirim günü kendi tanıdıklarını içeri alıp saatlerce alışveriş yaptılar. İki saat kapıda sırada bekleyip içeri alınmadık. Organize edemediler. Mağdur edildik. Keyfi davrandılar. Kurumsal kimliğe yakışmadı.

Amasya Gratis Çarşı şubesi s*** isimli çalışan, indirim günü yani bugün saat 8'de kapıları kapattı. Saat 9 olmadan kapıları kapattı, kapıyı yüzümüze örttü. Alışveriş yapamadık. Şikayetçiyim. En az orada 15-20 kişi vardı. Hiçbiri alışveriş yapamadı. Müşteri daima haklıdır. Şikayetçiyim.

Merhaba, Amasya Park AVM Gratis mağazanızda 19 Mayıs Pazar günü Z***** adlı personeliniz müşterilere çok kaba davranıyor. Kendisi bizi mağazadan kovmasa da, ürünleri almadan çıkmak zorunda kaldık. Müşteri memnuniyeti maalesef sıfır; bundan sonra mağazanıza uğramayı düşünmüyorum, o personelle karşıla...

Amasya Park AVM Gratis şubesinden bugün ilk defa alışveriş yapmak istedim. Numaram kayıtlı değildi ve kayıt olmak istemedim, bunu da belirttim. Yanımda arkadaşım vardı, onun numarasıyla ürünlerimin kaydedilmesini istedim; ancak sanki dünyanın sonuymuş gibi reddedildi. Ürünleri almadan geri çıktım ve...

Amasya park AVM Gratis mağazasından küçük çocuğum istediği için şeker almak istedim ve sıraya girdim o kadar bekledim, bir yandan çocuğum şeker diye ağlıyordu. Sıra bana geldi ve kasadaki personel; "tek parça gıda olduğu için satış alamıyoruz" dedi. Resmen insanla dalga geçiyorlar satmayacağınız ürü...

Amasya Merzifon Gratis mağazasından Victor Hugo marka ve modeli olan parfümü, tester'ı denedikten sonra satın aldım. Eve gelip ürünü kullandığımda, mağazada denediğim tester ile alakası olmayan, saçma bir koku ile karşılaştım. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde çalışan arkadaşlar, tester ile karşılaşt...

15/10/2023 tarihinde akşam 20.25 saatinde Amasya Gratis mağazasına girmek istediğimizde çalışan personel yerleri sildikleri gerekçesiyle bizi içeriye almak istemedi. Israrcı olup içeri girdiğimizde ise ilgisiz ve baskıcı davranak rahatsız olmamıza sebep olmuştur. Gratis gibi bir kurumsal markaya bu ...

Amasya park Gratis mağazasında reyonda ojelerde 2. Si %50 indirimli yazdığı halde kasaya gittiğimde normal fiyatından geçti. Neden böyle oldu dediğimde kasadaki kişi reyonların arasındaki görevliyi çağırdı. O da hızla reyondan etiketleri çıkardı ve "kampanya bitti, ben etiketleri çıkarmayı unutmuşum...