Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Adres Düzeltmesi Ve Hızlı Gönderim Talebi

79

13.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29058182 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikmenin nedenini anlayamıyorum ve süreçten memnun değilim.

Siparişi oluştururken adres bilgilerimi eksik yazdığımı fark ettim. Hem bu adres bilgisinin düzeltilmesini hem de siparişimin düzeltilmiş adresle birlikte ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını istiyorum.

14 Şubat 18:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Hazırlanmadığı Ve Bilgilendirme Gelmediği İçin Mağdur Oldum

112

16.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28103527 numaralı siparişimi...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgi Alınamıyor

149

16.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28117613 numaralı siparişim, bugün 21.01.2026 olmasına rağmen hâ...

Şehir Dışına Çıkmadan Önce Siparişimin Hızlı Kargoya Verilmesi Talebi

98

25.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28425423. Daha önceki online sipa...

Siparişim Onaylandı Ama Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Gecikme Beni Mağdur Etti

48

27 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen iki gündür siste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri