Siparişim Kargoya Çıkmadı, Adres Düzeltmesi Ve Hızlı Gönderim Talebi
13.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29058182 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikmenin nedenini anlayamıyorum ve süreçten memnun değilim.
Siparişi oluştururken adres bilgilerimi eksik yazdığımı fark ettim. Hem bu adres bilgisinin düzeltilmesini hem de siparişimin düzeltilmiş adresle birlikte ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











