to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 7 ürün için toplam 694 TL tutarında verdiğim pr26889597 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma, “yoğunluktan dolayı kargo...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 6 gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Pr26393755 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir ilerleme olmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimde...
Gratis'e ait mobil uygulama üzerinden 06.12.2025 tarihinde PR26886442 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. Siparişimde özel olarak acil beklediğim bir ürün olmamasına rağmen, bu kadar uz...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23832453 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 13 adet ürün bulunuyor ve ödemesini banka kartı ile, 859,50 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile baş...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 673,50 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: pr24815865). Siparişimde eve teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme v...
Yorumlar