Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlık Aşamasına Girmedi, Tek Ürün Gecikmesi Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Ela
13 Haziran 23:213

11 Haziran tarihinde oluşturduğum pr32651134 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş durumda. Sadece bir adet krem içeren bir siparişin işleme alınmamış olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Daha önce de eve teslim olarak verdiğim bir siparişimde benzer bir gecikme yaşamıştım. Aynı durumun tekrar yaşanıyor olması, sipariş süreçleriniz konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Tek bir üründen oluşan bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini anlayabilmiş değilim.

Siparişimin neden hâlâ hazırlanma aşamasına geçmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin bir an önce hızlandırılmasını rica ediyorum.

14 Haziran 12:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazadan Teslim Seçeneği Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Melek
Melek
Gratis
25 Mayıs 13:41147

“21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Bugün 25 Mayıs olmasına rağmen...

Gratis Mağazasından Siparişimin Hazırlanması Uzun Süre Beklemede

Pınar
Pınar
Gratis
16 Nisan 08:55359

Mersin Yenişehir Çarşı’daki Gratis mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle pr30570078 numaralı siparişimi verdim. Aradan...

Gratis Mağazadan Teslim Seçeneğinde Sipariş Hazırlama Gecikmesi

Userrrr
Userrrr
Gratis
30 Ocak 05:20434

28 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile yaklaşık 450 TL tutarında, pr28507865 ve pr2...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağdur Oldum

Yağmur
Yağmur
Gratis
6 Eylül 2025 03:36365

02 Eylül'de Gratis'in İstanbul Zeytinburnu 58 Bulvar şubesinden PR24093126 numaralı siparişi verdim. Bugün 6 Eylül olmas...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin
Gratis Online Hatalı Ürün

Gratis OnlineHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezahat

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri