to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim pr27093569 numaralı siparişim 3 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, bu nedenle sürecimle ilgili bilgi de alamıyorum. Ne siparişim hazırlanıyor ne de durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerime en kısa sürede ulaşmayı talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26377474 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı”...
29 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24845858 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoy...
22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken belirtilen teslimat süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımdan baktığımda ürünlerimin hâlâ hazırlanma/kargoya verilmedi aşamasında old...
Gratis’ten 5 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişim (sipariş numarası: pr26748414) “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 g...
Yorumlar