to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ataşehir için pr28867098 numaralı siparişi verdim. Toplamda 7 parça ürün ve yaklaşık 1350 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “beklemede” görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne siparişin neden beklediğini ne de ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğini öğrenebiliyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
