to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden ROM&nd Zero Matte Lipstick Mat Ruj 22 Mauve Beans adlı ürünü 199 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara’da bulunuyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum.
06 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden yalnızca bir adet ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24248921). Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödememi 248,00 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
26.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ROM&nd Glasting Color Gloss adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR23978065). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin ...
7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden dudak kalemi ve lipstick siparişi verdim. Sipariş numaram: pr23933697. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 196 TL tutar ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilg...
8 Eylül’de Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden PR24326158 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ROM&nd gloss ve balm olmak üzere iki ürün bulunuyor ve toplamda 417 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak İstanbul Soğanlı’daki mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan yaklaşık 10 g...
26.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr24728081 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ROM&nd lip Mate pencil dudak kalemi bulunuyor ve bu ür...
Yorumlar