to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten perşembe günü banka kartımla makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin hangi şubeden gönderileceği veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Haftaya evde olamayacağım için siparişimin bu hafta içinde elime ulaşmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi, maske ve ped gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24243189). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve yine buradan ...
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
8 Eylül’de Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24332215). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Okulum başladığı...
Yorumlar