Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok

29 Kasım tarihinde Gratis üzerinden Nevşehir’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9000061058300 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kargo sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybı yaşatıyor hem de firmaya olan güvenimi sarsıyor. Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşanan bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve siparişimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nevşehir Nissara şubesi Gratis mağazası Gratis kargom gecikti dun mağazaya geldi olarak gösteriyordu uygulamada ama mesaj gelmedi kargomun geldiğine dair sorunumun çözülmesini istiyorum 29 Aralık tarihinden belli bekliyorum lütfen ilgilenir misinizzz
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tesekkğğrrlerrr















