to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Dalin kolonyası siparişi verdim. Sipariş numaram pr26622937. Siparişimi mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 7 Aralık olmasına rağmen hâlâ Kızlarpınarı Caddesi’indeki Gratis şubesine ürünüm ulaşmadı.
Sistemde sürekli “yolda” görünüyor ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor ve ürün mağazaya gelmediği için teslim alamıyorum. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzun süredir teslim edilememesinden dolayı mağdur oldum.
Siparişimdeki ürünün hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede Kızlarpınarı Caddesi’indeki Gratis şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım’da Gratis’in online alışveriş kısmından sipariş verdiğim ürün, uzun süre “transfer sürecinde” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Perşembe günü ürünü mağazadan teslim alabileceğime dair mesaj aldım ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Caddesi şubesine gittiğimde ürünün mağazada olmadığını, evvelsi g...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Sultanbeyli İstanbul şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr25939077. Siparişimi mağazadan teslim almak istememe rağmen, bugün 8 Kasım olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizme...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26226037 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için yalnızc...
1 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden PR24091428 numaralı siparişimi Maltepe Mesa Cadde şubesine teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” statüsünde görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 677 TL olup ödemesini kredi kar...
Yorumlar