to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis online mağazadan 08.05.2026 tarihinde verdiğim pr31478250 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen h...âlâ Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesine ulaşmadı ve sistemde günlerdir sadece transfer sürecinde olarak görünüyor. Aynı gün aynı şekilde sipariş oluşturan bir arkadaşımın
Gratis’ten mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr31504640 ve pr31622229 numaralı iki adet siparişim, üzerinden 14 gün g...eçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki şubeye teslim edilmesi gereken bu siparişler için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Siparişler, haft
29 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Dalin kolonyası siparişi verdim. Sipariş numaram pr26622937. Sipa...rişimi mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 7 Aralık olmasına rağmen hâlâ Kızlarpınarı Caddesi’indeki Gratis şubesine ürünüm ulaşmadı. Sistemde sürekli “yolda” görünüyor
Yıllardır Elidor’un bukle belirginleştirici kremini kullanıyor ve kıvırcık saçlarımın buklelerini korumak için bu ürüne ...güveniyordum. Ancak yaklaşık 3 hafta önce Gratis Keçiören Kızlarpınarı şubesinden iki adet yenilenen kutudaki ürünü satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda ciddi so
"Teşekkür"
12 Ekim tarihinde Gratis online mağazasından, Ankara Keçiören CD Güçlükaya ...Mahallesi, Kızlarpınarı Caddesi, No:53/3/Keçiören, Ankara adresindeki mağaz
18.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim pr24146189 numaralı siparişimi Kızlarpınarı Caddesi, Keçiören/Ankara ...şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Flormar Ultra yoğun göz kalemi paketten eksik çıktı. Toplamda 1001 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürünün fiyatı yaklaşık
31 Ağustos tarihinde PR24069879 numaralı online siparişimi Gratis Keçiören Kızlarpınarı Şubesi’ne teslim edilmek üzere v...erdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin hızl
"Teşekkürler"
Gratis online'da yaptığım alışverişlerde gecikme yaşıyorum. 4 Temmuz'da ver...diğim siparişlerim hâlâ Kızlarpınarı mağazasına gelmedi. Kargo takip numara
Bugün saat 19:00 civarında Gratis Kızlarpınarı Caddesi'ndeki mağazasına gittim. Almak istediğim ürünü aldım ve kasaya il...erledim. Gratis kartım olmasına rağmen, fiyatın düşmeyeceğini ve yanına bir ürün daha eklemem gerektiğini söylediler. Fiyatların gözüktüğü yerler bantla kapatıldığı için fiyatları
Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'ndeki Gratis mağazası çalışanlarından B**** Hanım isimli kişinin çok ciddi bir üslup sorun...u var. Fiyatı yanlış yazılan ve indirimde olduğu iddia edilen bir ürünün indirimsiz olduğunu fişi elime alınca fark ettim ve çalışan arkadaşa sorduğumda 'toplama çıkarma bilmiyorsu
Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'nde bulunan Gratis personeli B***Hanım, o kadar üslupsuz çalışıyor ki böyle bir firmaya bö...yle birini asla yakıştıramadım. İnsanlara yaptığı konuşmalar tam bir sokak ağzı, böyle bir firmaya böyle bir çalışan hiç yakıştıramadım.
Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden tek ürünlük bir alışveriş yaptım. Kasada duran hanımefendi, 'Kasa arkasındaki ür...ünleri alır mısınız?' dedi. İhtiyacım olmadığını düşünerek 'Hayır' dedim. 'Selpak alın' dedi, istemedim. Sonra yüzünü astı ve 'Öff' gibi bir şey söyledi. 'Ne oldu?' dedim. 'Sizin y
İade etmek istediğim bir ürünün iadesini hemen iade yapamıyoruz sistem böyle, yarım saat bir saat beklemeniz gerekiyor d...enildi. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım. Hiç hoş değil Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Ankara Keçiören kızlarpınarı Gratis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.
Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.
Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.
Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.