to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
Adalet
Gratis23 Aralık 2025 13:26197
Yozgat Merkez’de ikamet ediyorum ve 4 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27357823 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin bu kadar gecikmesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 23.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
