Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Rüya
22 Aralık 2025 18:19
166

Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık’ta PR27383931 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; ne kargoya verildi bilgisi görünüyor ne de hazırlanıyor şeklinde bir hareket var.

Uygulamada herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmediği için sürecin tamamen belirsiz olması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, çünkü öncelikle sistem üzerinden otomatik bir ilerleme bekledim. Ancak hiçbir değişiklik olmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 19:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Bekliyor, Güncelleme Ve Destek Alamıyorum

profile
Zehra
14 Aralık 2025 06:02
191
Siparişim Bir Haftadır Bekliyor, Güncelleme Ve Destek Alamıyorum

profile
Meryem
12 Eylül 2025 23:53
309
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri