to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasından Verilen Sipariş Günlerdir Kargoya Verilmedi
14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26357843 numaralı siparişi verdim. Toplam 757 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.
Siparişi oluştururken herhangi bir süre belirtilmemişti ancak genel olarak Gratis ve diğer firmalarda siparişlerin en geç 3 gün içinde kargoya verildiğini biliyorum. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
