to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26402253 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de kredi kartıyla 695 TL olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” durumunda görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi.
Bu süreçte ne kargo ile ilgili bir hareket oldu ne de siparişin hazırlanmasıyla ilgili bir ilerleme görebildim. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan, öncelikle buradan durumun hızla görülüp çözüme kavuşmasını istiyorum.
Siparişim için gerekli işlemlerin acilen yapılarak ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26252687 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1310 TL’dir. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadığını, sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme olduğunu görüyorum. Ne ürünler hazırlanı...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26018864 numaralı, toplam 698,75 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tüm ürünler stokta göründüğü için özellikle kargo beklememek adına mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak ...
15.11.2025 akşam saatlerinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde durum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Pr2638...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...
Yorumlar