to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Bolu’ya teslim edilmek üzere 3 adet makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr26410357’dir. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi.
Ürünlerimin kısa sürede elime ulaşacağını düşündüğüm için özellikle müşteri hizmetlerini arama gereği duymadım ancak siparişin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Benzer gecikmeleri başkalarının da yaşadığını gördüğüm için durumu buradan da belirtmek istedim.
Sipariş numarası pr26410357 olan ürünlerimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr31092459 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmıyor. Gratis'te hep aynı sorunu yaşamaktan bıktım sipa...
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün verdiğim pr31559898 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve Gratis’le sürekli aynı gecikme sorununu yaşamaktan gerçekten bıktım. Bu sipariş benim için önemli çünkü içindeki ürünleri arkadaşıma hediye olara...
Gratis’in online mağazasından dün pr30631263 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerin benim için aciliyeti olduğu için en geç 2–3 gün içinde elimde olmasına ihtiyaç duyuyorum. Ancak çevremden ve yapılan yorumlardan, Gratis online siparişlerinin çoğu zaman geç geldiğini duyduğum için ci...
12–13 Aralık tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27158919 ve pr27130510 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeleri kartla mobil ödeme şeklinde yaptım ve sipariş tutarları sırasıyla 763 TL ve 723 TL idi. Ancak bugün itibarıyla uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklin...
Gratis online uygulaması üzerinden bugün 212 TL tutarında bir göz kremi siparişi verdim, sipariş numaram PR31108725’tir. Daha önceki Gratis online siparişlerimde sürekli gecikme yaşadığım için bu kez aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişe duyuyorum. Bu siparişimde özellikle gecikme olmamasını, sipari...
Yorumlar