Kahve Dünyası'ndan Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS'leri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Son iki saattir Kahve Dünyası adına gelen SMS hattı üzerinden en az 60 adet “doğrulama kodu ile işlem yapabilirsiniz” içerikli mesaj alıyorum. Ben Kahve Dünyası üzerinden hiçbir işlem yapmıyorum ve bu doğrulama mesajlarını kesinlikle ben tetiklemiyorum. Bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılarak işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Sürekli gelen bu SMS’ler nedeniyle hattımı kullanmakta zorlanıyor, aynı zamanda hesabım ya da kişisel bilgilerim üzerinde kötü niyetli bir girişim olabileceğinden endişe duyuyorum.

Kahve Dünyası’ndan, telefon numaramın sistemlerinizden ve tüm veri tabanlarınızdan tamamen silinmesini, üzerime açılmış veya açılmaya çalışılan bir hesap varsa derhal bloke edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiğinin ve bu işlemlerin durdurulduğunun açıkça tarafıma iletilmesini istiyorum.