Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgilendirme De Yok

Defne
Defne
Gratis
20 Kasım 2025 16:56194

16 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26388038 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi özellikle ihtiyaç duyduğum ürünler için verdim ancak hazırlık sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:31 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Tekrarlanan Kargo Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Beyza
Beyza
Gratis
17 Kasım 2025 19:32109

Gratis’in mobil uygulamasından pr26336611 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Siparişim hala hazırlanma aşamasında gö...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Helin
Helin
Gratis
28 Ağustos 2025 12:3321

24.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23958038 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden dö...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Çözüldü

Gratis Mağaza Teslimatlı Siparişlerim Bir Haftadır Hazırlanmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Elif
Elif
Gratis
11 Kasım 2025 22:58201

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak ...

4
Çözüldü

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Elif
Elif
Gratis
19 Ağustos 2025 10:38304

"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

1

Siparişimin 3 Gündür Hazırlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beste
Beste
Gratis
16 Kasım 2025 17:1943

Marka: Gratis Sipariş No: pr26359849 Kanal: iOS uygulaması Tarih ve Süre: 14 Kasım 2025’te verdiğim siparişim 3 gündür “...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri