Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Defne sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgilendirme De Yok

profile
Defne
20 Kasım 2025 16:56
192

16 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26388038 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi özellikle ihtiyaç duyduğum ürünler için verdim ancak hazırlık sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:31 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Kargo Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Beyza
17 Kasım 2025 19:32
94

profile
Helin
28 Ağustos 2025 12:33
21
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:38
304
"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 3 Gündür Hazırlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beste
16 Kasım 2025 17:19
36
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri