to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23380535 numaralı ve 413 TL tutarındaki kampanyalı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “halledeceğiz” şeklinde genel bir yanıt aldım. Siparişimle ilgili herhangi bir net bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşanan gecikme için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu durum nedeniyle Gratis Online’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve başkalarına da önermiyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25559255 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 899,50 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
23’ünde verdiğim PR23913756 numaralı Gratis siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 1.318 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliy...
06.08.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden PR23181047 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 348,90 TL ödeme yaptım ve ödeme sorunsuz şekilde alındı. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Daha önce de benz...
07 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 907,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 13 Ağustos 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde kampanya yoğunluğu ne...
Yorumlar