Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Siparişim Günlerce Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

9 Temmuz 13:4518

7 Temmuz’da Gratis uygulamasından vermiş olduğum pr34012019 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve daha hazırlanma sürecine bile geçilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı durumda kalması beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ne siparişimin son durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.

10 Temmuz 10:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanıyor, 9 Gün Boyunca Gecikme Yaşanıyor

20 Haziran 15:4950

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33071706 numaralı siparişim 9 gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşama...

Siparişim Günlerce Hazırlanma Aşamasına Geçmedi, Acil İşlem Talebi

3 Ocak 21:3050

30.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27731397 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesin...

Siparişim Alındı Aşamasında Günlerce Kalıyor, Acilen Kargoya Verilsin

21 Haziran 00:1379

12 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33124790 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağ...

Gratis Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Gecikme

26 Haziran 12:5724

21 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33378698 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen si...

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesinde Uzun Gecikme

3 Temmuz 22:3215

29 Haziran’da Gratis internet sitesinden sipariş verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri