to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
02.03.2026 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından pr29405037 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplam 1.321 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimdeki ürünlerin hepsine acil olarak ihtiyacım var.
Bu kadar uzun süredir hazırlık aşamasında kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin giderilerek, pr29405037 numaralı kargomun hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
