Siparişim Günler Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Ve Kargoya Verilmedi
18.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29803903 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, hâlâ herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile ayrıca iletişime geçmedim, sistem üzerinden de net bir bilgi göremiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












