to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikiyor
15 Nisan 2026 günü saat 16:30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30578237 numaralı bir online sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi.
Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Herhangi bir iptal veya gecikme bilgilendirmesi de almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
