Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

profile
İbrahim
17 Ocak 15:04
159

14.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden toplam 659 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Şanlıurfa Viranşehir’de bulunmama rağmen, siparişimin İstanbul’daki depodan bu kadar uzun süre çıkmamış olması kabul edilebilir değil.

Pr28045040 numaralı siparişime ilişkin süreç bu kadar uzamasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında net bir açıklama yapılıyor ne de gecikmenin sebebi paylaşılıyor.

Siparişimin derhal kargoya verilerek Şanlıurfa Viranşehir’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 15:45 (Şikayetten 40 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İlayda sonuçtan memnun değil

profile
İlayda
27 Eylül 2025 17:05
265

profile
Yakup
25 Ağustos 2025 21:41
15

profile
Masal
19 Ekim 2025 09:29
411
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Fatmanur
10 Kasım 2025 14:53
204

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri