to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26080485 numaralı online siparişim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi Kütahya Merkez olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile 240 TL olarak gerçekleştirdim.
Daha önceki siparişimde de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat o siparişim en azından bir hafta içinde teslim edilmişti. Ancak bu sefer herhangi bir ilerleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26026501 ve pr25998558). Bugün 11 Kasım olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişlerimin iş yeri adresime teslim edilmesini istemişt...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden kampanya kapsamında 318,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24245220). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve ...
07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26087784 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 403 TL’dir. Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmamıştı...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden pr26042407 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini...
Yorumlar