to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23947896 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Hamidiye Mahallesi 1283. Sokak No:1 Daire:6 Düzce / Merkez olarak belirtildi. Ödemesini kredi kartı ile 1059,50 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir iletişim imkanı bulamadım.
Siparişimde herhangi bir başka problem yok, sadece ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
26/08/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR239669895 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 adet ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile 2379 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Akçay Mah. U*** M**** Caddesi Kadıoğlu Yapı 25/1 Edremit/Balıkesir. Siparişimin üzerinden 3 ...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23723866 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen 9 aydan fazla süreye rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Toplamda 7 ürün, 1047 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Defalarca müşteri hiz...
16.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23469888 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödeme kredi kartı ile yapıldı ve toplam tutar 477,90 TL’dir. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bil...
29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24034766 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 853,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” ifade...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935294 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimdeki ürünler için tedarik aşamasında olduklarına dair sadece bir özür mesajı aldım, ancak başka bi...
Yorumlar