Gratis siparişimi iptal edemiyorum

Gratis online alışverişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz’da 2754803496192 numaralı siparişi ol...uşturdum, 26 Temmuz’da kargoya verildiği görünüyor. Bugün 31 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu kontrol ettiğimde, gönderimin Kahramanmaraş’ta transferd...

23.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından Schwarzkopf Men Perfect sa...ç boyası 80 Kahve Siyah ürününü sipariş ettim. Ödemeyi de kartla online ola...

11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33005716 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak 20.06.2026 tarihinde k...argoya verildi ve sipariş paket numaram 9000076252953 olarak görünüyor. Siparişimde yer alan Clean marka erkek şampuanın 360 TL tutarındaki ürünü, stoklarında olmadığı gerekçesiyle...

Gratis’ten 1 Haziran’da Beaulis markalı Eyes On İt mimi far paletinin 983 numaralı Influential modelini pr32133483 numar...alı sipariş ile sipariş ettim. Ancak 3 Haziran’da siparişimin firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ücret iadesi yapılmış. Bu ür...

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden mağaza teslim seçeneği ile hijyenik ürünler içeren pr31485720 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerin iade sürecine alındığı mesajını aldım. Bayram tatili döneminde olduğum için mağazaya...

06.02.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden ROM&nd 01 numaralı fondötenden 1 adet satın aldım. Siparişi ver...dikten yaklaşık 3 saat sonra aynı gün içinde internet üzerinden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, pr28751641 numaralı siparişime ait ödemenin ü...

Gratis’in online sitesi üzerinden pr28894148 numaralı siparişimi 11.02 tarihinde oluşturdum. Uzun zamandır online sipari...ş vermiyordum, bu siparişimde aldığım tüm ürünler daha kargolanmadan kısa süre içinde indirime girdi ve yaklaşık 190 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Bugün sipariş kargoya verildiği...

24.01.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28268860 ...numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...

Gratis’in online sitesi üzerinden pr27425071 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde kargoya verildiğ...i görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Yozgat Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için iptal de edemiyorum. Ürünlerimi acil ola...

6 Aralık’ta Gratis’ten, mağazaya teslimat seçeneği ile Erzurum Cumhuriyet Caddesi mağazasına gönderilmek üzere PR2692112...0 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağm...

13 Aralık Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından pr27144993 numaralı ...siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazı...

Gratis online mağazadan, mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Konya Kentplaza AVM şubesinden teslim alacağım ...pr26320555 ve pr26319234 numaralı siparişlerim için, ürünlerimin mağazada 10 gün boyunca bekleyeceğine dair mesaj geldi. Ancak 02.12.2025 tarihinde, yani 6. Günde, hiçbir işlem yap...

14 Kasım'da Gratis internet sitesi üzerinden m*** k*** adına pr26312678 num...aralı, 530 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edi...

Gratis üzerinden yaptığım online alışverişimin ödemesini Iyzico üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla toplam 674 TL o...larak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi iptal ettim ancak 26 Eylül 2025 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşlemin Iyzico tarafındaki referans/si...

Bugün Gratis uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte banka kartımla 1260 TL ödeme yaptım. Daha sonra pr26534684 numara...lı siparişimi iptal ettim ancak iptale rağmen ücret hesabıma geri yatmadı. Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama ve işlemin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen hala iade görünm...

21 Kasım tarihinde Gratis’ten pr26447199 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplam 1.126,50 TL tutarındaki ödemenin kartım...a iade edileceği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İptal sonrasında benden herhangi bir ek belge ya da onay talep edilmedi, müşteri hi...

24.11.2024 tarihinde Gratis üzerinden Lansinoh marka 160 ml biberon siparişi verdim. Ürün 5 TL olarak görünüyordu, ben d...e bu fiyattan satın aldım. Daha sonra siparişim 'elimizde olmayan nedenlerden dolayı' ifadesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen ne ürünüm gön...

22 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26477104 ve pr26465310 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişim u...zun süredir 'transfer sürecinde' olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara’da yaşıyorum ve herhangi bir şubeyle değ...

5 Kasım’da Gratis Online üzerinden oluşturduğum PR26037733 numaralı sipariş...im, 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ 'kargoda/yolda' görünüyor ve...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in yüzde 80 indirim kampanyasından ilk kez online sipariş verdim. Ara toplamı yaklaşık 350... TL olan bu siparişimin kabul tarihi 13.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3000014428682 ve teslimat adresim İstanbul Gazio...

Gratis üzerinden verdiğim pr26286712 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde iptal ettim. Aradan 14 gün geçmiş olmasına r...ağmen 796 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hâlâ iadesi gerçekleşmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve iade süreci uzadığı için mağdur oldum. Ücretimin kredi kartıma a...