to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26150311 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimin toplam tutarı 671 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Uşak’tadır.
Yakın zamanda şehir değiştireceğim için siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini özellikle rica ediyorum.
11 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
