Gratis Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Elif · 2025-12-16T10:26:08+03:00

12.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27115458 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve mümkünse yaşadığım gecikmeden kaynaklı mağduriyetin telafisi için paketime tester ürünler eklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Gratis

16 Aralık 2025 10:26123

Gratis

16 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Tester Ürün Gönderilmedi

Rabia

Gratis

16 Ekim 2025 12:38228

11.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25148259 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan ...4-5 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını acil olarak talep ediyorum. Gereğinin hızlıca yapıl...

İlk Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Nisa

Gratis

16 Aralık 2025 05:41201

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27102108 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine... rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk siparişim olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına ...

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yok

Asya

Gratis

14 Eylül 2025 01:48207

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24311050 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kartla gerçekleştirdi...m. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun geci...

Sipariş Gecikmesi Ve Tester Ürün Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Betül

Gratis

25 Kasım 2025 08:35238

21.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplam 305,50 TL tutarında pr26442384 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Ayrıca uzun süredir Gratis...

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elif

Gratis

12 Kasım 2025 13:44171

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi... kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...