to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr28350815 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş oluşturma esnasında net bir teslimat süresi bilgisi yer almıyordu ancak bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Gratis online web sitesinden verdiğim pr26895148 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen haz...
16.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28117613 numaralı siparişim, bugün 21.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Bu süreçte hem mail attım hem de aradım, ancak beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...
16.01.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr28085461 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tedarik ve lojistik sürecindeki bu yavaşlık nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu alışver...
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram pr27825713. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme veya hareket bilgisi paylaşılmadı. Dah...
Yorumlar